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Geschäftsstellen vor Ort
Für den Test wurde die Anzahl der Geschäftsstellen bewertet:
3 Sterne - bundesweit geöffnete Krankenkassen: ab 64 Geschäftsstellen in allen Bundesländern | regionale Krankenkassen: ab 4 in jedem Bundesland, in dem sie geöffnet sind
2 Sterne - bundesweit geöffnete Krankenkassen: ab 32 Geschäftsstellen in allen Bundesländern ODER ab 64 Geschäftsstellen in mindestens 8 Bundesländern | regionale Krankenkassen: ab 2 je Bundesland in jedem Bundesland, in dem sie geöffnet sind ODER ab 4 je Bundesland in der Hälfte der Bundesländer, in der sie geöffnet sind
1 Stern - bundesweit geöffnete Krankenkassen: ab 16 Geschäftsstellen in mind. 8 Bundesländern oder ab 32 Geschäftsstellen in weniger als 8 Bundesländern
regionale Krankenkassen: Eine je Bundesland, in dem sie geöffnet sind bzw. zwei je Bundesland in der Hälfte der Bundesländer, in der sie geöffnet sind.
Bundesweit geöffnete Kassen, die weniger als 16 Geschäftsstellen haben und regionale Krankenkassen, die in weniger als der Hälfte der Bundesländer, in der sie geöffnet sind, Geschäftsstellen haben, erhalten keinen Stern.
3 Sterne - bundesweit geöffnete Krankenkassen: ab 64 Geschäftsstellen in allen Bundesländern | regionale Krankenkassen: ab 4 in jedem Bundesland, in dem sie geöffnet sind
2 Sterne - bundesweit geöffnete Krankenkassen: ab 32 Geschäftsstellen in allen Bundesländern ODER ab 64 Geschäftsstellen in mindestens 8 Bundesländern | regionale Krankenkassen: ab 2 je Bundesland in jedem Bundesland, in dem sie geöffnet sind ODER ab 4 je Bundesland in der Hälfte der Bundesländer, in der sie geöffnet sind
1 Stern - bundesweit geöffnete Krankenkassen: ab 16 Geschäftsstellen in mind. 8 Bundesländern oder ab 32 Geschäftsstellen in weniger als 8 Bundesländern
regionale Krankenkassen: Eine je Bundesland, in dem sie geöffnet sind bzw. zwei je Bundesland in der Hälfte der Bundesländer, in der sie geöffnet sind.
Bundesweit geöffnete Kassen, die weniger als 16 Geschäftsstellen haben und regionale Krankenkassen, die in weniger als der Hälfte der Bundesländer, in der sie geöffnet sind, Geschäftsstellen haben, erhalten keinen Stern.
Testergebnisse sortieren nach:
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Die AOK Baden-Württemberg hat ca. 200 KundenCenter in Baden-Württemberg. -
Die AOK Bayern ist mit rund 200 Geschäftsstellen regional vor Ort vertreten.
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Die AOK Bremen/Bremerhaven hat 10 Geschäftsstellen im Bundesland Bremen.
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Die AOK Hessen hat ein dichtes Geschäftsstellennetz mit 49 Kundencentern in Hessen.
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Die AOK Niedersachsen hat über 100 Standorte in Niedersachsen.
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Persönliche Beratung an über 50 Standorten. Das dichte Servicestellennetz der AOK Nordost sichert persönliche Beratung in Wohnnähe.
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86 Geschäftsstellen gibt es. Davon sind 21 in Schleswig-Holstein und 65 in Westfalen-Lippe. Für die persönliche Beratung hat jeder Versicherte die Möglichkeit einen Termin in der Geschäftsstelle seiner Wahl zu buchen.
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Die AOK PLUS bietet mit über 130 Filialen in Sachsen und Thüringen ein dichtes Geschäftsstellennetz an.
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Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland hat das dichteste Kundencenternetz (32 Kundencenter und über 200 Servicestellen) in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Bundesweit können über 1.200 AOK-Kundencenter kontaktiert werden.
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68 Geschäftsstellen im Rheinland und in Hamburg
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Die AOK Sachsen-Anhalt hat ein dichtes Geschäftsstellennetz mit 44 Kundencentern in Sachsen-Anhalt
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Die BARMER hat ein dichtes Geschäftsstellennetz mit rund 360 Geschäftsstellen.
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8 Geschäftsstellen in Bayern (nur in Bayern geöffnet)
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5 Geschäftsstellen (nur in Baden Württemberg geöffnet) + 1 zusätzliches Beratungsbüro mit Sprechtagen
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Die DAK-Gesundheit besitzt mit 312 Geschäftsstellen bundesweit ein dichtes Geschäftsstellennetz.
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25 Geschäftsstellen in Berlin und Brandenburg
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Die IKK Südwest hat 17 Geschäftsstellen in Hessen, Rheinland-Pfalz und im Saarland.
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Die KKH hat mehr als 100 Servicestellen.
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Die TK verfügt über ein dichtes Geschäftsstellennetz. Sie hat rund 170 Kundenberatungen bundesweit.
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2 Geschäftsstellen (nur in Bayern geöffnet) -
Die mkk hat 36 Geschäftsstellen bundesweit.
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2 Geschäftsstellen (nur in Baden-Württemberg geöffnet)
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Die BKK24 hat 37 Geschäftsstellen.
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Die IKK classic hat ein dichtes Geschäftsstellennetz mit bundesweit 160 Geschäftsstellen.
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55 Geschäftsstellen
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Die Pronova BKK ist an über 50 Service-Centern vor Ort persönlich für Sie da.
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Die SBK verfügt über ein dichtes Geschäftsstellennetz mit rund 100 Filialen in allen Bundesländern (außer Sachsen-Anhalt).
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Die BERGISCHE Krankenkasse hat neun Kundenzentren in Solingen Wald, Solingen Ohligs, Wuppertal, Köln, Duisburg, Leverkusen sowie Bedburg. -
eine Geschäftsstelle (nur in Rheinland-Pfalz geöffnet)
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3 Geschäftsstellen in Hessen (nur in Bayern und Hessen geöffnet)
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21 Geschäftsstellen
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Die IKK gesund plus hat insgesamt 39 Geschäftsstellen in den Bundesländern Sachsen-Anhalt, Bremen und Niedersachsen.
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16 Geschäftsstellen
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27 Geschäftsstellen (nicht in allen Bundesländern)
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15 Geschäftsstellen
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31 Kundenservices in den meisten Bundesländern
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Die vivida bkk ist eine bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit 16 Geschäftsstellen.
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Die Audi BKK hat 28 Service-Center bundesweit. -
12 ServicePunkte sowie über 500 DEVK-Premiumpartner gibt es bundesweit.
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3 Geschäftsstellen
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Direktkrankenkasse mit 11 Filialen in NRW, 1 in Niedersachsen und 1 in Bayern.
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3 Geschäftsstellen
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eine Geschäftsstelle
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eine Hauptgeschäftsstelle
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Zwei Geschäftsstellen
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11 Servicestellen
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2 Geschäftsstellen in Baden-Württemberg, 10 zusätzliche Beratungsbüros mit regelmäßigen Sprechtagen in Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hessen und Rheinland-Pfalz. Videoberatung für Kunden: Flexibilität der telefonischen Beratung gepaart mit den Vorteilen eines persönlichen Vor-Ort-Gesprächs die Kunden sparen Zeit und Kosten, da die Anfahrt in unsere Service-Center und Beratungsbüros entfällt.
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5 Geschäftsstellen
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eine Geschäftsstelle
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9 Geschäftsstellen, bundesweit
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Die bkk melitta hmr hat sechs Geschäftsstellen in NRW und Niedersachsen.
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3 Geschäftsstellen
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10 Geschäftsstellen und ein Außendienstbüro sind vorhanden.
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6 Geschäftsstellen
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5 Geschäftsstellen
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eine Geschäftsstelle
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5 Geschäftsstellen
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2 Geschäftsstellen
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bundesweit 12 Geschäftsstellen
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4 Geschäftsstellen und 150 Servicepoints bundesweit
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Die Debeka BKK betreut ihre Versicherten durch eine zentrale Geschäftsstelle in Koblenz.
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15 Geschäftstellen
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6 Geschäftsstellen
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Die HEK verfügt über 4 Kundenzentren im Bundesgebiet.
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12 Geschäftsstellen
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19 Beratungscenter + 14 Servicepoints
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4 Geschäftsstellen
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Es gibt eine Geschäftsstelle in Wiesbaden.
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Zwei Geschäftsstellen, Hamburg und Würzburg
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5 Geschäftsstellen
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6 Geschäftsstellen
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eine Geschäftsstelle