Sachbearbeiter Frontoffice (w/m/d) in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Bünde

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..zum nächstmöglichen Zeitpunkt "Sachbearbeiter Frontoffice (w/m/d)" für unsere Geschäftsstelle in Bünde in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet

Zu Ihren Aufgaben gehört neben der Sachbearbeitung insbesondere:

• Empfang unserer Kunden und Besucher
• Service- und kundenorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Leistungs- und Versicherungsfragen sowie zu weiteren Themen (z.B. Mutterschaft, Fahrkosten, Haushaltshilfe, Bonusprogramme, Satzungsleistungen)
• Pflege von Versichertenstammdaten
• Persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Versicherten und Leistungserbringern
• Kundenbindung und Akquise von Kunden bzw. Neukunden
• Teilnahme an der Hotline
• Umsetzung des Schwerpunktthemas „Digitalisierung“

Wir erwarten

• abgeschlossene Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder entsprechende Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung in dem Bereich
• hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Fundierte Kenntnisse im Leistungsbereich
• Initiative und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Einfühlungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, selbständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und unternehmerisches Handeln

Wir bieten Ihnen viel Gestaltungsfreiraum bei Ihrer täglichen Arbeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen.

• work-life-balance, flexible Arbeitszeiten
• equal pay
• gesundes Arbeiten durch betriebliche Gesundheitsförderung
• berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Manteltarifvertrag mit betrieblicher Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Telearbeit, Altersteilzeit, etc.
• Corporate Benefits
• schlanke Strukturen und kurze Entscheidungswege
• kostenloser Parkplatz vor Ort

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung - gern per E-Mail mit Anlagen im PDF-Format - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an die Personalabteilung der bkk melitta hmr, Frau Stefanie Hauke, bewerbung@bkk-melitta.de.