Audi BKK: Versicherte bekommen Facharzttermin innerhalb von vier Wochen
Die Wartezeiten auf Termine bei gefragten Spezialisten wie Augenärzten, Gynäkologen oder Hautärzten werden immer länger und betragen mancherorts bis zu mehreren Monaten. Das verärgert zu Recht die gesetzlich Versicherten.
Die Versicherten der Audi BKK haben ab sofort gegenüber anderen Krankenkassen einen Vorteil beim Service. Die bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse sichert jedem Versicherten die vermittlung eines Termin bei ärztlichen Spezialisten innerhalb von vier Wochen zu. Dazu wird eine kostenlose Arzttermin-Hotline ( Gesundheitstelefon ) geschaltet.
„Wir bringen Patienten und Facharzt unbürokratisch und so schnell wie möglich zusammen, um keine Zeit bei der notwendigen Versorgung zu verlieren.“ , so der Vorstandsvorsitzende der Audi BKK, Gerhard Fuchs.
Alle Versicherten der Audi BKK haben die Möglochkeit, täglich von 7 bis 22 Uhr die Hotline unter der Telefonnummer 0800 2834 255 zu wählen. Dazu ist die Chipkarte mit den Versichertendaten bereitzuhalten. Die Berater des Gesundheitstelefons nehmen die Terminwünsche auf.
Ein Mitarbeiter der Krankenkasse meldet sich dann umgehend nach erfolgreicher Vermittlung eines Arzttermines beim Versicherten zurück.
