Novitas BKK
Die Krankenkasse "Novitas BKK" über sich
novitas bkk – das sind wir
Wir sind anders als andere Krankenkassen. Und zwar ganz bewusst. Denn wir kommen von hier, kennen die Menschen der Region, sprechen ihre Sprache und schätzen ihre Lebensart.
Die novitas bkk ist eine der traditionsreichsten Krankenkassen überhaupt. Sie steht für mehr als 180 Jahre Erfahrung und Kompetenz in der deutschen Krankenversicherung. Unsere Wurzeln reichen zurück bis in das Jahr 1836. Damals gründete Alfred Krupp die „Hülfs- Krankenkasse der Kruppschen Gußstahlfabrik.“ Ihre Grundidee war Vorbild für Bismarcks revolutionäres Krankenversicherungsgesetz.
Auch wenn wir bundesweit tätig sind, engagieren wir uns besonders stark im Ruhrgebiet.
Davon zeugen die elf Geschäftsstellen zwischen Duisburg und Witten. Die Bandbreite unserer Trägerunternehmen reicht dabei von der thyssenkrupp AG, der STEAG AG, Ruhrbahn, Esso bis zu Karstadt, dem Verlagshaus Gruner + Jahr und vielen weiteren.Überraschend fürsorglich!
Wir bauen eine persönliche Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden auf, nehemen uns Zeit und begleiten sie spürbar fürsorglich. Als proaktiver Kümmerer erkennen wir ihre Bedürfnisse, finden gemeinsam mit Ihnen die für Sie passende Lösung und setzen diese einfach um.
Unser Anspruch: für jeden individuell das bestmögliche aus Gesetz und Satzung herausholen. Durch geeignete digitale Lösungen gewinnen wir Zeit für mehr persönlichen Dialog. Auch mal überraschend erzeugen wir ein gutes Gefühl und schaffen so positive gemeinsame Erfahrungen.
(Zentrale)
Zum Portsmouthplatz 24
47051 Duisburg
(Stand 01.08.2024)
WEST 351 340 22
Highlights
Flexcheck- Bonus der novitas bkk
Flexcheck-Bonus:
Der Flexcheck ist das Bonusprogramm für alle Versicherten der novitas bkk.
Der Flexcheck besteht aus 3 verschiedenen Flexcheck-Bögen für unterschiedliche Zielgruppen: dem Flexcheck Young (1-15 Jahre), dem Flexcheck Newcomer und dem Flexcheck Selfcare (ab 16 Jahre). Bei aktiver Teilnahme erhalten die Versicherten einen monetären Bonus auf ihr Bankkonto. Der Nachweis erfolgt mit dem jeweiligen Flexcheck-Bogen. Der Flexcheck Newcomer und der Flexcheck Selfcare können mit dem Flexcheck-Zusatzguthaben erweitert werden.
Flexcheck Young:
Der Flexcheck Young ist für Versicherte zwischen 1 und 15 Jahren einlösbar. Er teilt sich in Vorsorgebonus und Aktiv Young Bonus auf. Mit dem Vorsorgebonus wird die Inanspruchnahme bestimmter Vorsorgeuntersuchungen pro Kalenderjahr monetär belohnt. Mit dem Aktiv Young Bonus werden bestimmte gesundheitsfördernde Aktivitäten monetär belohnt. Der Nachweis erfolgt mit dem Flexcheck Young Bogen. Die ausgefüllten Bonusschecks sind bis spätestens 31.03. des Folgejahres einzureichen.
Vorsorgebonus:
- Gesundheitsuntersuchung (10 Euro)
- Kindervorsorge (U7-U9) (10 Euro)
- Krebsfrüherkennungsuntersuchung (10 Euro)
- Zahnvorsorge ab dem 2. Lebensjahr oder Professionelle Zahnreinigung (10 Euro)
- Schutzimpfung ab dem 2. Lebensjahr, je Impfung (10 Euro)
Aktiv Young- Bonus:
- Eltern-Kind-Turnen oder Schwimmkurs(20 Euro)
- Gesundheitsaktion einer Krankenkasse (10 Euro)
- Sportverein (20 Euro)
- Sportabzeichen oder Sportveranstaltung* (20 Euro)
*nur in Kombination mit einer weiteren Maßnahme aus dem Aktiv Young Bonus
Flexcheck Newcomer:
Der Flexcheck Newcomer ist für Eltern und schwangere Versicherte ab 16 Jahren und Babys bis 1 Jahr einlösbar. Er teilt sich in Vorsorgebonus, Aktivbonus und Newcomerbonus auf. Mit dem Vorsorgebonus wird die Inanspruchnahme bestimmter Vorsorgeuntersuchungen pro Kalenderjahr monetär belohnt. Mit dem Aktivbonus werden bestimmte gesundheitsfördernde Aktivitäten pro Kalenderjahr monetär belohnt. Mit dem Newcomerbonus werden Vorsorgeuntersuchungen und gesundheitsfördernde Aktivitäten rund um das Thema Schwangerschaft und Babys pro Kalenderjahr monetär belohnt. Der Nachweis erfolgt mit dem Flexcheck Newcomer-Bogen und dem Flexcheck Baby-Bogen. Bei Einreichung von 3 Bonusschecks aus dem Aktivbonus kann von den Eltern und schwangeren Versicherten ab 16 Jahren zusätzlich das Flexcheck Zusatzguthaben in Anspruch genommen werden. Die ausgefüllten Bonusschecks sind bis spätestens 31.03. des Folgejahres einzureichen.
Vorsorgebonus:
- Gesundheitsuntersuchung je (10 Euro)
- Krebsfrüherkennungsuntersuchung je (10 Euro)
- Schutzimpfung je (10 Euro)
- Zahnvorsorge oder Zahnreinigung (10 Euro)
Aktivbonus
- Präventionskurse auch Online-Kurse (10 Euro)
- Fitnesstudio oder Sportverein (40 Euro)
- Sportabzeichen oder Sportveranstaltung* (10 Euro)
- Gesundheitsaktion einer Krankenkasse (10 Euro)
- Sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung ( 10 Euro)
- Gesund im Betrieb** (10 Euro)
* Dieser Bonus gilt nur in Verbindung mit einer weiteren Maßnahme aus dem Aktivbonus
** Die Boni für einen Geburtsvorbereitungskurs und die Rückbildungsgymnastik un der Bonus "Gesund im Betrieb" werden nicht auf die geltenden Maßnahmen für die Erreichung des Flexcheck-Zusatzguthabens angerechnet.
Newcomerbonus:
- Babybonus (U1-U6)
- Babyschwimmen (100 Euro)
- Schwangerschaftsvorsorge (10 Euro)
- Teilnahme an einem Geburtsvorbereitungskurs** (10 Euro)
- Rückbildungsgymnastik**(10 Euro)
** Die Boni für einen Geburtsvorbereitungskurs und die Rückbildungsgymnastik un der Bonus "Gesund im Betrieb" werden nicht auf die geltenden Maßnahmen für die Erreichung des Flexcheck-Zusatzguthabens angerechnet.
Flexcheck Selfcare
Der Flexcheck Selfcare ist für Versicherte ab 16 Jahren einlösbar. Er teilt sich in Vorsorgebonus und Aktivbonus auf. Mit dem Vorsorgebonus wird die Inanspruchnahme bestimmter Vorsorgeuntersuchungen pro Kalenderjahr monetär belohnt. Mit dem Aktivbonus werden bestimmte gesundheitsfördernde Aktivitäten pro Kalenderjahr monetär belohnt. Der Nachweis erfolgt mit dem Flexcheck Selfcare-Bogen. Die ausgefüllten Bonusschecks sind bis spätestens 31.03. des Folgejahres einzureichen. Bei Einreichung von 3 Bonusschecks aus dem Aktivbonus kann zusätzlich das Flexcheck-Zusatzguthaben in Anspruch genommen werden.
Vorsorgebonus
- Gesundheitsuntersuchung je (10 Euro)
- Krebsfrüherkennungsuntersuchung je (10 Euro)
- Schutzimpfung ab dem 2. Lebensjahr je Impfung (10 Euro)
- Zahnvorsorge oder Professionelle Zahnreinigung (10 Euro)
Aktivbonus
- Fitnessstudio oder Sportverein (40 Euro)
- Gesundheitsaktion einer Krankenkasse (10 Euro)
- Präventionskurs (10 Euro)
- Sportabzeichen oder Sportveranstaltung* (10 Euro)
- Sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung (10 Euro)
* Dieser Bonus gilt nur in Verbindung mit einer weiteren Maßnahme aus dem Aktivbonus
Zusatzguthaben:
Bei Erfüllung von 3 Aktivitäten des Aktivbonus des Flexcheck Selfcare oder des Flexcheck Newcomer, erhalten Versicherte nach Vorlage eines entsprechenden Nachweises entweder:
- Pauschal 100 Euro pro Kalenderjahr als umgehende Überweisung auf ihr Bankkonto oder
- bis zu 300 Euro pro Kalenderjahr als zweckgebundene Prämie für bestimmte zusätzliche Leistungen wie z.B eine Brille oder einen Fitness-Tracker. Das Flexcheck-Zusatzguthaben von 300 Euro können unsere Versicherten flexibel splitten. Haben sie das Zusatzguthaben von 300 Euro aktiviert und davon 120 Euro als Erstattung für die Brille erhalten, können sie das Restbudget von 180 Euro für weitere, zweckgebundene Leistungen aus dem Zusatzguthaben einsetzten.
Das Flexcheck-Zusatzguthaben von 300 Euro kann flexibel für die folgenden Leistungen in Anspruch genommen werden:
Alternative Heilmethoden
- Heilpraktikerbehandlung
- Osteopathie
- Irisdiagnostik
- Akupunktur
- Chelattherapie
Leistungen für Schwangere und junge Eltern
- Hebammenrufbereitschaft
- Doula- nichtmedizinische Helferin, die einer Schwangeren vor, während und nach der Geburt emotional und körperlich zur Seite stehen
- Einlagerung von Nabelschnurblut
- Eltern-Kind-Kurse (Kinder bis 15 Jahren)
- Babymassage
Leitungen für Sportbegeisterte
- Personal Training durch qualifizierte Fitnesstrainerinnen und Fitnesstrainer
- Fitnessstudiobeitrag
- sportmedizinische Untersuchung
- Fitnesstracker
- nicht zertifizierte Gesundheitskurse (auch online)
- Gesundheitsreise über AKON (Eigenanteil)
- Sportausrüstung (max. 2 Artikel)
- Startgebühr für eine Sportveranstaltung
weitere Leistungen
- Sehtest
- kieferorthopädische Behandlung außerhalb GKV
- ausgeschlossene Heil- und Hilfsmittel mit ärztlicher Verordnung
- privatärztliche Behandlung bei Vertragsärzten
- Erstattung von Sehhilfen (Brillengläsern und Kontaktlinsen)
- Erste Hilfe-Kurs
- Fahrsicherheitstraining
- Implantatversorgung
- Verhütungsmittel (Spirale) für Frauen bis zum 22. Lebensjahr
- Impfstoffe
- Professionelle Zahnreinigung
- Behandlung mit Lachgas
- Aus- und Fortbildung für Übungsleitende und Trainerinnen und Trainer (C-,B-,A-Lizenz)
Versicherungen und Vollmachten
- den erstmaligen Abschluss einer privaten Kranken- oder Pflegezusatzversicherung
- Kosten und Gebühren für einen Daten- und Dokumentenservice für medizinische Notfälle
Fürsorgebudget
Alle Versicherten können im Rahmen des Gesundheitskontos Fürsorgebudget bis zu 50 Euro pro Kalenderjahr für folgende Gesundheitsleistungen in Anspruch nehmen:
- frei käufliche, apothekenpflichtige Arzneimittel der Therapieformen Homöopathie, Phytotherapie und Anthroposophie
-
Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter
-
Alternative Heilmittel (mit ärztlicher Verordnung)
-
Mehrleistungen für Schwangere
-
Osteopathie (mit ärztlicher Verordnung)
-
Professionelle Zahnreinigung (PZR)
-
Knochendichtemessung (ab 49 Jahren )
FLEXGIRO- der Wahltarif der novitas bkk
Bis zu 1.200 EUR für die eigene Gesundheit kassieren? Mit einem Beitritt zum Wahltarif FLEXGIRO sichern sich die Kunden und Kundinnen finanzielle Vorteile. Die Laufzeit des Tarifs und damit die Bindung an die novitas bkk betragen drei Jahre. Geringes Risiko: Arztbesuche und Vorsorgemaßnahmen sind in diesem Tarif unschädlich. Wenn Kunden oder Kundinnen aber z. B. eine Verordnung (Rezept) vom Arzt oder einer Ärztin erhalten, werden dafür pauschal 35 Euro zuzüglich der tatsächlichen Kosten, die durch das Rezept entstehen, von der Prämie abgezogen (für Medikamente, Heilmittel oder Hilfsmittel). Wenn in einem Jahr mehr Leistungen in Anspruch genommen werden als die zugesicherte Prämie, entstehen Gesundheitskosten bis zum vereinbarten Selbstbehalt. Durch die Verrechnung mit den FLEXGIRO-Prämien bleibt das Risiko überschaubar: maximal 75 Euro im 200 Euro-Tarif und maximal 100 Euro im 400 Euro-Tarif. Damit der Überblick über den FLEXGIRO erhalten bleibt, wird jährlich ein schriftlicher Kontoauszug zum aktuellen Status versandt. Ist das Vertragsende erreicht, wird ab drei Monaten danach der FLEXGIRO-Saldo ausgeglichen. Während der gesamten Laufzeit bieten die FLEXGIRO-Garantien bestmögliche Absicherungen gegen finanzielle Verluste.
novitas bkk Service-App
Die novitas bkk Service App bietet einen praktisch unbegrenzten Dokumentenversand, die Online-Änderung der Versichertendaten (z. B. Bankverbindung), ein Kontaktformular und eine Schnittstelle zur Online-Geschäftsstelle, strenge Datenschutz-Standards und 2-Faktor-Authentifizierung inklusive.
TeleClinic
Durch den "Online-Arzt" unseres Partners TeleClinic können Versicherte der novitas bkk in Minutenschnelle zu vielen Beschwerden ärztlichen Rat einholen, Krankschreibung und Rezept direkt aufs Handy erhalten und vieler Ihrer exklusiven Premium-Vorteile genießen. Alle behandelnden Ärztinnen und Ärzte haben eine gültige Approbation in Deutschland und relevante Berufserfahrung.
Professionelle Zahnreinigung
Pro Kalenderjahr übernimmt die novitas bkk bei Teilnahme am Wahltarif WT FacharztSpezial die Kosten für eine professionelle Zahnreinigung bei einem der teilnehmenden Vertragszahnärzte oder -zahnärztinnen. Alternativ wird über das Fürsorgebudget ein Zuschuss von 50 Euro zur professionellen Zahnreinigung bei einem Zahnarzt oder einer Zahnärztin eigener Wahl gezahlt. Außerdem werden bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm bis zu 200 Euro zusätzlich erstattet.
Zahnersatz bis hin zum Nulltarif
Bei Partnerzahnärzten oder -zahnärztinnen ist die Regelversorgung komplett ohne Zuzahlung möglich. Wird mit dem Bonusheft die Teilnahme an der jährlichen Vorsorgeuntersuchung in den letzten zehn Jahren nachgewiesen, entfällt in den beteiligten ärztlihchen Praxen für Zahnmedizin der Eigenanteil und der Zahnersatz wird im Rahmen der Regelversorgung bis hin zum Nulltarif gewährt. Die novitas bkk übernimmt automatisch den vorgeschriebenen Festzuschuss zuzüglich 30 Prozent. Können die erforderlichen Vorsorgeuntersuchungen nicht nachgewiesen, verringert sich die Leistung entsprechend. Dennoch lohnt sich beim Zahnersatz auch in diesem Fall die Teilnahme an diesem besonderen Versorgungsangebot.
Gesundheitskurse- für Erwaschsene und Kinder
Die novitas bkk fördert die Gesundheit der Versicherten und erstattet die Kosten für zwei Gesundheitskurse zu 80 Prozent mit bis zu 300 Euro jährlich.
"Wir zu Dir"- Hausbesuchsservice und Online-Geschäftsstelle
Mit dem "Wir zu Dir"- Service kommen die Mitarbeitenden der novitas bkk auf Wunsch auch zu ihren Kunden und Kundinnen nach Hause.
Alternativ ist unsere Online-Geschäftsstelle täglich 24 Stunden geöffnet. Am Feierabend noch schnell eine Mitgliedsbescheinigung für den Arbeitgeber ausdrucken, über eine geschützte Verbindung Bonusschecks hochladen oder sich einen Überblick über den Stand Ihrer Anträge verschaffen – das alles funktioniert mit unserer neuen Online-Geschäftsstelle ohne Umwege oder Wartezeiten.
Arzt-Termin-Service und medizinische Beratungshotline
Die novitas bkk vereinbart für die Versicherten montags bis freitags innerhalb von 48 Stunden zeitnah ärztliche Termine. An 365 Tagen beraten rund um die Uhr Ärzte und Ärztinnen, Zahnärzte und Zahnärztinnen und medizinisches Fachpersonal zu medizinischen Fragen.
Persönliche Ansprechperson
Bei der novitas bkk hilft Ihnen eine persönliche Kontaktperson weiter.
Die novitas bkk möchte, dass sich jeder Einzelne persönlich betreut und angesprochen fühlt. Deshalb haben Kunden ind Kundinnen immer eine Ansprechperson, die bei allen Gesundheits- oder Versicherungsfragen begleitet
Live-Chat und Videoberatung
Schnelle und direkte Beratung gewünscht? Unsere Mitarbeitenden beantworten live alle Fragen in unserem Online-Chat und unserer Videoberatung.
Keleya - digitale Hebammenberatung während der Schwangerschaft
Täglich von 7 Uhr bis 22 Uhr können Schwangere und Mütter ohne Terminabsprache mit einer Hebamme chatten (Video- oder Livechat) oder telefonieren. Immer dann, wenn es gerade nötig ist.
Fitnesstracker
Bei aktiver Teilnahme am Bonusprogramm der novitas bkk ist ein Zuschuss für einen Fitnesstracker bis zu 200 Euro möglich.
Homöopathie und alternative Heilmittel
Die novitas bkk bietet umfassende homöopathische Leistungen, vor allem Erstanamnese, Folgeanamnese und Beratung ohne regionale Beschränkung. Die Abrechnung erfolgt direkt über die elektronische Gesundheitskarte.
Es können alternative Heilmittel (Ayurveda, Feldenkrais, Shiatsu, usw.) über das Gesundheitskonto Fürsorgebudget bezuschusst werden.