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Rheinische Straße 1, 44137 Dortmund

BIG direkt gesund

Die Krankenkasse "BIG direkt gesund" über sich

Wir sind die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund!

Unsere Idee, die uns leitet:

Wir sind die Krankenkasse direkt für Dich! Unseren Service richten wir nach Deinen Wünschen und Bedürfnissen aus. Einfach, schnell und bequem erledigst Du viele Angelegenheiten digital im Online-Kundencenter „meineBIG“ und der meineBIG-App. Kurze Fragen klärst Du über unseren Chat. Natürlich sind wir auch bei tiefgreifenden und sensitiven Beratungen für Dich da. Das geht telefonisch über unsere Direkthotline oder Du nutzt unseren Rückrufservice zu Deinem Wunschtermin. In unseren BIGshops kannst Du vor Ort mit Kundenberaterinnen und -beratern in angenehmer Atmosphäre sprechen.

Unser Zusatzbeitrag liegt unter dem Schnitt in der gesetzlichen Krankenversicherung, bei aktuell 1,65%.

Zu unseren Zusatzleistungen zählen beispielsweise:

Osteopathie, sportmedizinische Untersuchung, Professionelle Zahnreinigung, Reiseschutzimpfungen, natürliche Arzneimittel, Babybonus, Extras für Schwangere, Hebammenrufbereitschaft, 24/7-Direkthotline, Gesundheitstelefon, Arztterminservice, persönliches Gesundheitsportal „BIGbalance Life & Health“, Mental Health, Yoga, Rückenschule & Co. sowie vieles mehr.

Unser Bonusprogramm BIGtionär belohnt gesunden Lifestyle doppelt. Deine Gesundheit wird gestärkt und zugleich bekommst Du bis zu 260 Euro jährlich. Zudem sind wir die einzige Krankenkasse in Deutschland bei der Du PAYBACK punkten kannst.

Wir haben unseren Rechtssitz in Berlin, die Hauptverwaltung in Dortmund und einen wichtigen Verwaltungsstandort in Aachen. An den operativen Stellen beschäftigen wir rund 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, in 11 BIGshops wird Beratung vor Ort angeboten.

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Ohne Kündigung bequem und sicher die Krankenkasse wechseln. Ihr Antrag genügt: als PDF zum Download oder Sie benutzen unser Onlineformular
Informationen
Adresse
(Zentrale)
BIG direkt gesund
Rheinische Straße 1
44137 Dortmund
Geöffnet in:
bundesweit geöffnet
Mitglieder:
387.580 (01.08.2024)
Versicherte:
503873 (01.08.2024)
Mitarbeiter:
832
(Stand 01.01.2023)
Geschäftsstellen:
14
Vorstand:
Peter Kaetsch, (Stellv. Markus Bäumer)
Betriebsnummer:
OST 05012943
WEST 97141402
Kassentyp:
IKK
Geschäftsbericht:
Tansparenzbericht:

Highlights

  • Direktkrankenkasse

    Als Direktkrankenkasse ist die BIG 24 Stunden an 7 Tagen die Woche über alle Kommunikationswege erreichbar.

    Der persönliche Onlinebereich "meineBIG" ist der direkte Online-Service für unsere Kunden. Hier können unsere Kunden Post digital empfangen, Anträge stellen, Rechnungen einreichen oder auch auch ihr BIGtionär-Bonuskonto pflegen.

    Mit der meineBIG-App haben unsere Kunden den persönlichen Onlinebereich immer dabei.

  • meineBIG - persönlicher Online-Service

    meineBIG ist der persönliche Onlineservice für unsere Kunden - passwortgeschützt und immer geöffnet.

    Alle Angelegenheiten zur Versicherung können ganz bequem zuhause erledigt werden:

    • Post digital erhalten
    • Erstattungen anfordern
    • Leistungen beantragen
    • Bonusprogramm pflegen
    • Kontakt- und Bankdaten ändern
    • Bescheinigungen direkt ausdrucken oder bestellen
    • Arztterminservice nutzen
  • Bonusprogramm BIGtionär

    Beim Bonusprogramm BIGtionär erhält man einen Geldbonus für die Teilnahme an Präventionskursen und Vorsorgeuntersuchungen (bis zu 225 EUR Bonus möglich).

    Teilnehmen können alle Versicherten ab Geburt.

  • Gesundheitstelefon

    Beim Gesundheitstelefon erhalten die Versicherten zu individuellen gesundheitlichen Fragen qualitätsgesicherte Informationen – direkt und schnell. Alle Berater sind medizinisch und/oder pharmazeutisch qualifizierte Experten der Medical:Contact AG. Lange Recherchen im Internet mit teils fragwürdigen Ergebnissen, die verunsichern, können so erspart bleiben.

    Allerdings bleibt der persönliche Besuch beim Arzt unersetzlich. Das Gesundheitstelefon der BIG kann dabei ergänzen oder auch als Vorbereitung auf den Arzttermin dienen.

  • Osteopathie

    Die BIG erstattet für osteopathische Behandlung bis zu 40 Euro je Behandlung für maximal 4 Behandlungen im Kalenderjahr, also bis zu 160 Euro.

  • Professionelle Zahnreinigung

    Die BIG zahlt einmal jährlich 50 Euro Zuschuss zur professionellen Zahnreinigung beim Wunschzahnarzt.

    Ab 01.04.2025 erhöht die BIG ihren Zuschuss und zahlt für professionelle Zahnreinigungen 2 x 75 Euro pro Kalenderjahr.

  • Reiseschutzimpfungen

    Die BIG übernimmt erforderliche Reiseschutzimpfungen gegen Gelbfieber, Hepatitis A und B, Meningokokken-Meningitis, Tollwut, Japanische Enzephalitis, Cholera, FSME (Zeckenschutzimpfung), Malaria, Tollwut und Typhus.

  • Babybonus

    Es gibt einen Babybonus in Höhe von 200 Euro, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Vorsorgeuntersuchungen U1-U6, Schwangerenvorsorge gem. § 24d SGB V durch die Kindsmutter, Schutzimpfungen im ersten Lebensjahr des Kindes gem. Schutzimpfungsrichtlinie, BIGversichert ab Geburt.

  • Zusätzliche Vorsorge U10+U11 für Kinder

    Die BIG übernimmt die Kosten für die U10 und U11.

     

  • zusätzliche Vorsorgeuntersuchung J2 für Jugendliche

    Die BIG übernimmt die Kosten für die J2 (für Jugendliche von 16 bis 17 Jahren).

  • Hebammen-Rufbereitschaft

    Hebammen-Rufbereitschaft wird bis zu 250 EUR bezuschusst.

  • Geburtsvorbereitungskurse

    Die BIG erstattet die Kosten von Geburtsvorbereitungskursen für den Partner oder eine Begleitperson mit bis zu 100 Euro. Die Begleitperson muss nicht bei der BIG versichert sein.

  • Sportmedizinische Untersuchung

    Der Sport-Check-Up soll gesundheitliche Risiken vermindern. Die Untersuchung zielt darauf ab, Ihren Gesundheitszustand zu überprüfen und Sie entsprechend Ihrer persönlichen Fitness zu beraten. So können Sie Ihre sportlichen Tätigkeiten gezielt anpassen.

    Die BIG zahlt alle zwei Jahre einen Zuschuss in Höhe von 300 Euro für die sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung.

     

  • Künstliche Befruchtung

    Zusätzlich zum gesetzlichen Zuschuss übernimmt die BIG jeweils bis zu 200 Euro bis zu drei Behandlungen.

  • Homöopathie

    Die BIG unterstützt diese alternative Heilmethode gezielt und bietet folgende Leistungen auf diesem Gebiet:

    • Erstanamnese: ausführliches Erstgespräch zur Ermittlung der Beschwerden
    • homöopathische Analyse: Auswertung der Erstanamnese
    • Repertorisation: Auswahl der geeigneten Arznei
    • Folgeanamnese: Kontrolle des Behandlungs- und Heilungsverlaufs
    • homöopathische Beratung