Leistungen und Satzungsleistungen der AOK Bayern

Vorsorge

weitere Leistungen im Bereich Krebsvorsorge / Früherkennung

Der Check-up 35 wird mit bis zu 50 EUR einmal pro Kalenderjahr bei Versicherten zwischen 30 und 34 Jahren bezuschusst (ab 01.01.2025).

Die AOK Bayern hat Ihr Leistungsangebot um innovative Krebstherapien im Bereich der Strahlenchirurgie als besondere Leistungen für AOK-Versicherte erweitert. Die Strahlenchirurgie mit ZAP-X ist eine der innovativsten Behandlungsmöglichkeiten für Patienten mit Gehirntumor. Die AOK Bayern übernimmt für ihre Versicherten die Kosten.

Brustkrebsvorsorge

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten für die Brustkrebsvorsorge bei Frauen bereits zwischen 25 und 29 Jahren bis zu 50 € jährlich (ab 01.01.2025)

Für die innovative Untersuchungsmethode "Discovering Hands" zur Burstkrebsvorsorge erstattet die AOK Bayern die Kosten bis zu 50 € einmal pro Kalenderjahr bei Frauen ab 25 Jahren (ab 01.01.2025)

Für die Inanspruchnahme der innovativen Methode "Mamma Care" zur Burstkrebsvorsorge gibt es einen Zuschuss bis zu 50 € einmal pro Kalenderjahr für Frauen ab 25 (ab 01.01.2025)

Neben der erweiterten Brustkrebsvorsorge profitieren Versicherte der AOK Bayern außerdem von einer zusätzlichen Ultraschalluntersuchung der Eierstöcke und Gebärmutter. Hier werden zwischen 25 und 54 Jahre einmal im Jahr bis zu 50 € erstattet (ab 01.01.2025)

Hautscreening über den gesetzlichen Rahmen hinaus ab 18 Jahre

Die AOK Bayern bietet in Kooperation mit OnlineDoctor eine telemedizinische Beratung und kostenfreie Begutachtung für Hautprobleme. Dies gilt auch auch für Muttermaluntersuchungen, die von den meisten kooperierenden Krankenkassen über OnlineDoctor nicht übernommen werden. AOK Versicherte können bis zu 4 mal im Quartal ein Foto eines verdächtigen Leberflecks hochladen und in max. 48 Stunden eine kostenlose Einschätzung und Therapieempfehlung erhalten.

Die Versicherten der AOK Bayern erhalten bereits zwischen 18 und 35 Jahren einen Zuschuss für ein Hautkrebsscreening (einschließlich Auflichtmikroskopie). Die Kosten dafür werden alle 2 Jahre bis zu 50 € erstattet (ab 01.01.2025).

Im Rahmen der Hausarztzentrierten Versorgung werden die Kosten zu 100% für das Hautkrebsscreening bereits ab dem 19. Lebensjahr jedes zweite Jahr übernommen.

sportmedizinische Untersuchungen

Die AOK Bayern erstattet jedes zweite Kalenderjahr für alle Versicherte ab 16 Jahre bis zu 75 € für eine Sportmedizinische Vorsorgeuntersuchung und Beratung
bei einem zugelassenen Vertragsarzt mit der Zusatzbezeichnung „Sportmedizin“ (ab dem 01.01.2025).

Darüber hinaus hat die AOK Bayern zur besonderen Versorgung mit verschiedenen Arztnetzen geschlossen. Bei mehreren Arztnetzen wird ein sportmedizinischer Basistest angeboten. Der Basischeck beinhaltet je nach vertraglicher Vereinbarung eine Erstanamnese, eine Ganzkörperuntersuchung inkl. Laborauswertung, Lungenfunktion sowie eine Abschlussberatung und sofern erforderlich ein Belastungs-EKG.

Magen- und Darmkrebsvorsorge (Koloskopie)

Eine Inanspruchnahme der Darmkrebsuntersuchungen unter den vorgegebenen Altersgrenzen in den Leitlinien ist in jungen Jahren als kurative Leistung möglich.

Zuschuss zu ambulanten Vorsorgekuren

Der Zuschuss für Unterkunft, Verpflegung und Kurtaxe sowie Fahrkosten liegt bei 16 € pro Tag.

Zuschuss zu Vorsorgekuren für chronisch kranke Kinder

Bei chronisch kranken Kleinkindern (bis zum vollendeten 6 Lebensjahr) beträgt den der AOK Bayern der Zuschuss zu ambulanten Vorsorgekuren 25 € pro Tag.

Prävention

Gesundheitsreisen

Die AOK Bayern übernimmt nach vorheriger Genehmigung auch sog. Kompaktangebote (wohnortferne, mehrtägige Kompaktkurse). Es gelten dabei die gleichen Qualitätskriterien wie bei den „klassischen“ Präventionskursen. Beispiele für wohnortferne Kompaktmaßnahmen sind die sogenannten „Gesundheitsreisen“ (von AKON, GPS, Doc Holiday u.a.). Der Zuschuss beträgt in diesen Fällen bis zu 300 Euro.

eigene Präventionskurse

Die AOK bietet eigene Kurse gemeinsam mit dem Kooperationspartner CyberConcept an, hier können Versicherte an 2 Gesundheitskursen im Jahr zu 100% kostenfrei teilnehmen. Auch beim Kooperationspartner OVIVA können AOK Versicherte zu 100% kostenfrei eine individuelle Ernährungsberatung wahrnehmen, sowie an Gesundheitskursen teilnehmen. Zusätzlich führt die AOK Bayern punktuell Präventionskurse vor Ort durch. Die AOK Bayern bietet in den Regionen z. B. AOK-Kurse für Erste Hilfe bei Baby- und Kleinkindernotfällen an, hier besteht eine exklusive Kooperation mit dem ASB (Arbeiter-Samariter-Bund).

Präventionskurse von Fremdanbietern

Die AOK Bayern bezuschusst die Kurse von Fremdanbietern mit bis zu 300 EUR pro Jahr. Erstattet werden 100 % der Kosten bis zu 150 EUR pro Kurs. Versicherte der AOK Bayern können maximal 2 Kurse pro Jahr auf Kosten der AOK Bayern in Anspruch nehmen.

Naturheilverfahren

Osteopathie

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für Osteopathie bis zu 6 x 50 € pro Jahr bei Schwangeren und Babys, Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre (ab dem 01.01.2025)

max Betrag: 300€

anthroposophische Therapien

Unter bestimmten Voraussetzungen wird im Rahmen der palliativen Therapie von bösartigen Tumoren anthroposophische Medizin bezahlt (Misteltherapie bei Krebserkrankungen).

Kostenübernahme rezeptfreie Medikamente (z.B.Homöopathie, Phytotherapie, Anthroposophische Medizin ) ab 18 Jahre

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für homöopathische Arzneimittel (inkl. Phytotherapie und Anthroposophie) für alle Versicherten bis zu einem Betrag von 100 € pro Jahr, wenn sie von einem Vertragsarzt mit Zusatzqualifikation Homöopathie oder Naturheilverfahren verordnet wurden (ab 01.01.2025).

max Betrag: 100€
max Prozent: 100%

Traditionelle Chinesische Medizin (TCM)

Versicherte der AOK Bayern können das IGM-Lebensstilprogramm SINOCUR in Bad Kötzting als Patientenschulungsmaßnahme nutzen. Die TCM-Klinik Bad Kötzting, die erste Deutsche Klinik für Traditionelle Chinesische Medizin, ist ein staatlich zugelassenes Krankenhaus und offizielle Universitätsklinik der Beijing Universität of Chinese Medicine. SINO leitet sich ab von Sinologie, der traditionellen chinesischen Medizin. CUR steht für die klassischen und bewährten Kneippanwendungen.

Ein Schwerpunkt des Programms ist die Schulung von Selbsthilfetechniken aus der Traditionellen Chinesischen Medizin.

Zahnvorsorge

professionelle Zahnreinigung

Neu ab dem 01.01.2025: Die AOK übernimmt im Jahr je bis zu 50 € für zwei professionelle Zahnreinigungen ab 18 Jahre. Insgesamt ist so ein Zuschuss von bis zu 100 € möglich.

Anzahl: 2
Gesundheitskonto: wird übernommen

höherwertiger Zahnersatz (über Regelversorgung)

Dank ZahnGebot.de und Ihrer AOK Bayern können Kunden bei Ihrer anstehenden Zahnbehandlung sparen - auch ohne Zahnzusatzversicherung. Durchschnittlich spart jeder Kunde 40% der Kosten für Zahnersatz.

weitere Zusatzleistungen für Zahngesundheit

Die AOK Bayern bezuschusst einmalig die Versiegelung der Prämolaren (vorderen Backenzähne) bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahren mit bis zu 50 €.

Zusätzlich erstattet die AOK Bayern auch einmalig die Glattflächenversiegelung bei Kieferorthopäden bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahren mit bis zu 50 €.

Für einen festsitzenden Unterkiefer- oder Oberkiefer-Frontzahn-Retainer (Zahn-Stabilisator) gibt es einmalig einen Zuschuss von bis zu jeweils 75 EUR für alle Versicherten ohne Alterseinschränkung (ab 01.01.2025).

Eine Lachgassedierung bei der Entfernung von Weisheitszähnen wird bis zu 100 EUR einmal pro Kalenderjahr bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahren bezuschusst (ab 01.01.2025).

Impfungen

Reiseimpfungen (Privatreisen)

Die AOK Bayern übernimmt 100 % der Kosten für Impfstoff oder Tabletten und bis zu 15 EUR für Beratungs- und Behandlungskosten des Arztes für folgende Reiseimpfungen: Hepatitis A, Hepatitis B, Gelbfieber, Tollwut, Typhus, Cholera, Japanische Enzephalitis, Vogelgrippe, Poliomyelitis, Meningokokken (Serotyp C und ACWY) und Meningokokken B, Denguefieber und der Malariaprophylaxe. Die Reiseschutzimpfung gegen FSME (bei Reisen in Endemiegebiete) kann über die AOK-Gesundheitskarte in Anspruch genommen werden und ist damit für die Versicherten der AOK Bayern ebenfalls zu 100% kostenfrei.

Tollwut: wird übernommen
weitere Einschränkungen: Ab 01.04.2024 100 % der Kosten für Impfstoff oder Tabletten und bis zu 15 EUR für Beratungs- und Behandlungskosten des Arztes.
Prozent: 100%
Typhus: wird übernommen
Meningokokken B: wird übernommen
max Betrag: 100€
Hepatitis B: wird übernommen
Poliomyelitis: wird übernommen
Hepatitis A: wird übernommen
Meningokokken ACWY: wird übernommen
Gelbfieber: wird übernommen
Meningokokken C: wird übernommen
FSME: wird übernommen
Japanische Enzephalitis: wird übernommen
Malaria-prophylaxe: wird übernommen
Cholera: wird übernommen

Grippeschutzimpfung für alle Versicherten

Kosten für Grippeschutzimpfung werden für Versicherte in vollem Umfang übernommen (ohne Altersbegrenzung).

Sehhilfen

Zuschuss für Sehhilfen (Brille, Kontaktlinsen, Optoelektronik)

Versicherte der AOK Bayern erhalten bei ihrem Partner für private Zusatzleistungen in Tarifen der Allianz Private Krankenversicherung eine Absicherung von 100 % für Sehhilfen (maximal 150 bzw. 300 EUR je nach Tarif innerhalb von 24 Monaten). Sie profitieren dabei von attraktiven Beitragsvorteilen.

Zuschuss für Brillen / Kontaktlinsen für Versicherte unter 18 Jahren

Für Brillen ihrer jungen Versicherten bis zum vollendeten 18. Lebensjahr trägt die AOK die Kosten für die Gläser in Höhe des Festbetrages.

Bei Teilnahme am Kinder- und Jugendarztvertrag ist in den Lebensaltersstufen 6 bis 14 Monate, 20 bis 27 Monate, 46 bis 66 Monate und 12 bis 17 Jahre jeweils ein erweiterter Sehtest (Amblyopiescreening) möglich. Der Kinder- und Jugendarzt überprüft dabei mit einem speziellen Gerät, ob Kurz- oder Weitsichtigkeit vorliegt, das Kind schielt, ungleiche Pupillendurchmesser hat und ob beide Augen ein gleich scharfes Bild auf der Netzhaut abbilden.

Schwangerschaft

höherer Zuschuss bei künstlicher Befruchtung

Die AOK Bayern übernimmt zusätzlich 500 EUR für jeden der drei Standard-Versuche (maximal 100%) der Behandlungskosten und damit insgesamt bis zu 1500 EUR. Es ist nicht notwendig, dass beide Ehepartner bei der AOK Bayern versichert sein müssen. An der Insemination nach hormoneller Stimulation, der In-vitro-Fertilisation (IVF) und der Intrazytoplasmatischen Spermieninjektion (ICSI) beteiligt sich die AOK bis zu dreimal, an der Insemination im Spontanzyklus ohne Hormonbehandlung bis zu achtmal. Das gilt auch für Medikamente, die in diesem Zusammenhang verordnet werden. Hinzukommt kommt die weitere Zusatzleistung für einen vierten Versuch, so dass Versicherte der AOK Bayern insgesamt zusätzlich bis zu 3000 EUR Unterstützung für die Erfüllung ihres Kinderwunsches erhalten können.

Hebammen-Rufbereitschaft

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten bis zu 250 EUR für die Rufbereitschaft einer zugelassenen, freiberuflichen Hebamme in den letzten Wochen der Schwangerschaft. Die Rufbereitschaft muss eine 24-stündige Erreichbarkeit und die sofortige Bereitschaft zur mehrstündigen Geburtshilfe umfassen.

Mit ihrem medizinischen Beratungsservice Clarimedis bietet die AOK Bayern einen weiteren exklusiven Service an: AOK-Versicherten können eine Videosprechstunde bei ausgebildeten Hebammen rund am das Thema Schwangerschaft & Geburt buchen.

Geburtsvorbereitungskurse für den Partner

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten eines Partner-Geburtsvorbereitungskurses für Schwangere und ihre Begleitung bis zu 75 €. Die Begleitperson muss nicht bei der AOK Bayern versichert sein (ab dem 01.01.2025).

weitere zusätzliche Leistungen in der Schwangerschaft

PH-Selbsttest: Erstattung bis zu 25€ pro Schwangerschaft (ab 01.01.2025)

Osteopathie für Schwangere: Erstattung bis zu 6 x 50 € und damit bis 300 € im Jahr (ab 01.01.2025)

Zahlreiche Kurse und Seminare für Schwangere wie z. B. Yoga für Schwangere, progressive Entspannung für Schwangere, Beckenbodengymnastik, Rückbildungsgymnastik, Aqua-Gymnastik und Seminare wie „Genuss für zwei“ oder „Was Babys gerne essen“. Erste-Hilfe-Kurse zu Baby- und Kleinkindernotfällen

Kostenübernahme rezeptfreie Arzneimittel für Schwangere

Die AOK Bayern übernimmt bis zu 100 EUR pro Schwangerschaft für nicht verschreibungspflichtige apothekenpflichtige Arzneimittel mit den Wirkstoffen Folsäure, Magnesium oder Eisen, wenn diese verordnet wurden (Privatrezept).
Erstattet werden können nur Arzneimittel, die aus einem oder aus einer Kombination dieser drei Wirkstoffe bestehen (keine Kombinationen mit anderen Wirkstoffen, keine Nahrungsergänzungsmittel).

Zusätzlich erstattet die AOK Bayern auch die Kosten für homöopathische Arzneimittel (inkl. Phytotherapie und Anthroposophie) für alle Versicherten einschließlich Schwangere bis zu einem Betrag von 25 EUR pro Jahr, wenn sie von einem Vertragsarzt mit Zusatzqualifikation Homöopathie oder Naturheilverfahren verordnet wurden.

Altersgrenzen / Versuchsanzahl / Kostenbeteiligung Kryozyklus oder Blastozystenkultur bei künstlicher Befruchtung ODER TESE und Assisted Hatching

Die AOK Bayern zahlt als weitere Zusatzleistung bei jeder gesetzlich möglichen Versuchsreihe einen Zuschuss von bis zu 1500 EUR für einen zusätzlichen vierten Versuch. Eine Vorabgenehmigung der zusätzlichen Maßnahme zur künstlichen Befruchtung durch die AOK ist nicht notwendig.

Kinder

zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen für Kinder

U10, U11, J2, Bei der zusätzlichen Vorsorgeuntersuchung J2 für Jugendliche im Alter zwischen sechzehn und siebzehn Jahren im Rahmen des Kinder- und Jugendarztvertrages informiert der Arzt die Jugendlichen auch über zusätzliche Untersuchungsmöglichkeiten, z. B. bei vielen Muttermalen, starken Hautunreinheiten, Hauterkrankungen oder Fällen von Hautkrebs in der Familie.

J2: wird übernommen
U11: wird übernommen
U10: wird übernommen

weitere Leistungen für Kinder

Die AOK Bayern bietet im Rahmen ihres Kinder- und Jugendarztvertrages Kindern von 6 bis 10 Jahren eine individuelle Bewegungsberatung zum Breitensport an. Im Rahmen des Präventionskonzepts bekommen die Kinder von der AOK Bayern einen „Gutschein für eine Bewegungsberatung“. Dieser Gutschein kann beim Kinder- und Jugendarzt eingelöst werden.

Die AOK Bayern bezuschusst die Versiegelung der Prämolaren (vorderen Backenzähne) bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahren mit bis zu 50 €. Zusätzlich erstattet die AOK Bayern auch die Glattflächenversiegelung bei Kieferorthopäden bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahren mit bis zu 50 €.

Für einen festsitzenden Unter- oder Oberkiefer-Frontzahn-Retainer (Zahn-Stabilisator) gibt es einmalig einen Zuschuss bis zu 75 € ohne Alterseinschränkung (ab 01.01.2025).

Eine Lachgassedierung bei der Entfernung von Weisheitszähnen wird bis zu 100 € einmal im Jahr bei Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahren bezuschusst (ab 01.01.2025)

Die AOK Bayern hat zahlreiche Angebote für Kinder rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung, z.B. Yoga für Kinder, autogenes Training für Kinder.

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für homöopathische Arzneimittel (inkl. Phytotherapie und Anthroposophie) für alle Versicherten einschließlich Kinder bis zu einem Betrag von 100 € pro Jahr (ab 01.01.2025), wenn sie von einem Vertragsarzt mit Zusatzqualifikation Homöopathie verordnet wurden.

Eine Übernahme der Meningokokken B-Impfung für Kinder erfolgt bis 17 Jahre.

weitere Leistungen für Babys

Mit dem Kinder- und Jugendarztvertrag bietet die AOK Bayern zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen und Tests an, z. B. eine Elternberatung zum Umstieg auf Breikost (1-2-3-Brei), Hörtests, Sehtests und Tests zur Sprachentwicklung.

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für homöopathische Arzneimittel (inkl. Phytotherapie und Anthroposophie) für alle Versicherten einschließlich Babys bis zu einem Betrag von 100 € pro Jahr, wenn sie von einem Vertragsarzt mit Zusatzqualifikation Homöopathie oder Naturheilverfahren verordnet wurden (ab 01.01.2025).

Osteopathie für Kinder

Die AOK Bayern erstattet die Kosten für Osteopathie bis zu 6 x 50 € pro Jahr bei Babys, Kindern und Jugendlichen bis 17 Jahre (ab 01.01.2025).

Neurodermitis-Overalls

Die AOK Bayern übernimmt die Kosten für Neurodermitis-Overalls für Kinder in voller Höhe der vereinbarten Preise, wenn diese vertragsärztlich verordnet wurden.

Allergie Bettwäsche

Bei einer Hausstauballergie, übernimmt die AOK Bayern die Kosten für spezielle Bettwäsche für Allergiker. Voraussetzung ist, dass eine Hausstaub-Milben-Allergie ärztlich attestiert wird. Über die AOK-Vertragspartner ist die Bettwäsche für den Versicherten kostenfrei und kein Eigenanteil zu entrichten.

Bei selbst bezogenen Produkten ist eine Erstattung von maximal je 76 EUR (incl. MWST und Versand) möglich.

Krankenpflege / Haushaltshilfe

erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit (mit Kind im Haushalt)

Die AOK Bayern unterstützt ihre Versicherten – neben einer stationären Behandlung – auch im Fall akuter schwerer Erkrankung oder wegen akuter Verschlimmerung einer Krankheit für längstens 52 Wochen bei der Haushaltsführung, wenn die Weiterführung des Haushalts nicht möglich ist und im Haushalt ein Kind lebt, das noch nicht 14 Jahre alt ist.

erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfe wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung einer Krankheit (ohne Kinder)

Bei Haushaltshilfe wegen Schwangerschaft oder Entbindung bzw. nach einem Krankenhausaufenthalt, nach einer ambulanten Operation oder nach einer ambulanten Krankenhausbehandlung ist das Vorhandensein eines Kindes keine Voraussetzung.

Die AOK Bayern kann laut Satzung darüber hinaus in begründeten Ausnahmefällen Mehrleistungen zur Haushaltshilfe ohne Kind in angemessenem Umfang zur Verfügung stellen. Unter einem Ausnahmefall versteht man insbesondere akute Notsituationen bei Schwerstkranken.

Spezielle Leistungen

Online-Fitness-Kurse

Gemeinsam mit dem Kooperationspartner CyberConcept bietet die AOK Bayern Online-Fitness-Kurse an. Für folgende zertifizierte Präventionskurse aus dem Bereich Fitness werden die Kosten zu 100% erstattet: "Yoga für Einsteiger" und "Rücken-Coaching - Funktionelles Krafttraining". Weitere Kurse werden z. B. für die Bereiche gesunde Ernährung und mentale Entspannung angeboten.

Bei der Buchung eines Präventionskurses erhalten AOK-Kunden die Möglichkeit, CyberFitness Premium für sechs Monate kostenfrei zu nutzen.

Ein weiterer Vorteil für AOK Kunden sind eine Auswahl an Onlinekursen und eine Online-Ernährungsberatung von OVIVA: Ganz individuell und doch persönlich.
Für AOK-Mitglieder ebenfalls kostenlos.

Hospizleistungen

Die AOK Bayern kommt für die pflegerische und ärztliche Versorgung schwerkranker und sterbender Menschen auf. Sie trägt die erforderlichen Kosten der Betreuung auf der Palliativstation eines Krankenhauses oder in einem Hospiz. Auch die von ambulanten Hospizdiensten angebotene Sterbebegleitung zu Hause wird von der AOK Bayern mitfinanziert, so dass die palliative Versorgung für die Versicherten kostenfrei ist. Mit Hilfe vom Palliativwegweiser können Versicherte der AOK Bayern nach Hospizen, ambulanten Palliativdiensten, Palliativärzten und weiteren Einrichtungen der Palliativversorgung suchen.

Modellversuche

Die AOK Bayern bietet regelmäßig neue Modellvorhaben zu Weiterentwicklung der medizinischen Versorgung an. Dadurch können neue Wege der Behandlung getestet werden, wovon auch die AOK-Versicherten profitieren, die bei den Modellversuchen zusätzliche Leistungen erhalten. Ziele sind u. a. eine Verbesserung der Versorgung und neue Wege in der Verhütung, Früherkennung und Behandlung von Krankheiten weiterzuentwickeln.

Aktuelle Modellvorhaben der AOK-Bayern sind z. B. das Modellvorhaben zur Versorgung von Patienten mit idiopathischen Parkinsonsyndrom oder das Modellvorhaben Sinocur mit dem IGM-Lebensstilprogramm.

Die AOK Bayern begleitet zudem viele Projekte unterschiedlicher Partner, die beim Innovationsfonds zur Förderung neuer Versorgungsformen und Versorgungsforschung eingereicht wurden, z. B. KoCoN (IT-gestützte sektorenübergreifende Patientenpfade für die Versorgung von Kindern mit komplex-chronischen neurologischen Erkrankungen) oder
PRISMA (Primäres Hormon-Sensitives Mammakarzinom - eine bedarfsgerechte Optimierung der Versorgung durch eine patientenzentrierte, digitale Anwendung).

DMP, Hausarztmodell

Hausarztprogramm

Die AOK Bayern bietet einen Hausarztvertrag an.

DMP Programme

Die AOK Bayern bietet ihren Versicherten spezielle Behandlungsprogramme "AOK-Curaplan" zu folgenden chronischen Krankheiten an: Asthma bronchiale, Brustkrebs, COPD (chronisch atemwegsverengende Lungenerkrankung), Diabetes mellitus Typ 1, Diabetes mellitus Typ 2, koronare Herzkrankheit. Ein Vorteil für Versicherte mit hohen jährlichen Zuzahlungen ist eine geringere Belastungsgrenze bei Zuzahlungen. Eine DMP-Einschreibung wird als „Chronikereigenschaft“ gewertet ohne dass eine zusätzliche ärztliche Bescheinigung eingefordert wird. Die Belastungsgrenze beträgt dann satt 2% nur 1% der jährlichen Bruttoeinahmen zum Lebensunterhalt.

Zusatzangebot für Teilnehmer am Curaplan Diabetes mellitus Typ 2: Unser Online-Coach Diabetes unterstützt Menschen mit Diabetes mellitus Typ 2 dabei, einen positiven Umgang mit der Erkrankung zu finden. Er soll dabei helfen, die Krankheit besser zu verstehen und die notwendigen Umstellungen des Lebensstils anzugehen.

Service

Zusätzlicher Service für Studenten

1. Geschäftsstellen in Campusnähe
2. kostenlose E-Books,
3. E-Learning-Angebote rund um Gesundheit, Ausbildung und Studium,
4. Online-Vortrag „Working and studying in Germany” für ausländische Studenten
5. Online-Tool "Check deinen Job" mit der versicherungsrechtlichen Beurteilung der Studentenjobs.

Ärztehotline

An 365 Tagen im Jahr stehen AOK-Versicherten Fachärztinnen und Fachärzte sowie medizinische Expertinnen und Experten aus den verschiedensten Fachrichtungen bei Clarimedis, dem medizinischen Info-Telefon der AOK, zur Verfügung.

Kostenfreie Rufnummer: 0800 1265265

Mit zusätzlichen Videosprechstunden zu den Fachrichtungen Orthopädie, Onkologie und Schwangerschaft & Geburt von AOK-Clarimedis können Versicherte den Rat von Orthopädinnen, Onkologen und Hebammen bequem von zuhause einholen. Terminbuchung der Videosprechstunde bequem über aok.de.

Nummer: 0800 1265265

spezielle Hotline

Die AOK Bayern bietet Kundenberatung in elf Sprachen: Arabisch - 089 228424171; Englisch - 089 228424173; Französisch - 089 228424172; Italienisch - 089 228424177; Polnisch - 089 228424178; Russisch - 089 228424176; Rumänisch - 089 228424175; Spanisch - 089 228424174; Tschechisch - 089 228424179; Türkisch - 089 228424170 und Ukrainisch - 089 2158 4609.

Zu den weiteren Services der AOK Bayern zählen: AOK-Baby-Telefon - 0800 1 265265; Beratungshotline zum Thema Organspende - 0800 2 651010; AOK-Curaplan-Hotline - 0800 0 336704. Lob und Kritik unter der Servicehotline oder Formularfeld: https://www.aok.de/pk/kontakt/lob-kritik/

Arbeitgeberhotline: 089 21586878
Baby-Hotline: 0800 1 265265
Pflegehotline: Pflegeberatung vor Ort unter: https://www.aok.de/pk/bayern/inhalt/aok-pflegeberatung-2/
Arzneimittelhotline: 0800 8 265265
Auslandsberatungshotline: 0049 30 85614293

Betriebliche Gesundheitsförderung

Die AOK Bayern unterstützt mit ihren Angeboten zur betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) Unternehmen dabei, arbeitsbedingte Gesundheitsbelastungen zu analysieren, Lösungen für ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen sowie das Gesundheitsbewusstsein der Beschäftigten zu verbessern.
Dazu gehören beispielsweise die gesundheitsgerechte Gestaltung des Arbeitsplatzes und die Gesundheitsangebote für die Beschäftigten. Das AOK-Angebot hat einen betriebsindividuellen Zuschnitt, das heißt es ist auf die jeweilige betriebliche Situation (Branche, Betriebsgröße, Problemlage) bezogen und umfasst auch Hilfen zur Erfolgskontrolle.

Zusatzversicherungen

Zusatzversicherungen

Die AOK Bayern vermittelt ihren Versicherten attraktive Zusatzversicherungen. Mit der Allianz Private Krankenversicherung steht dabei ein starker Partner zur Seite. AOK-Kunden erhalten attraktive Beitragsvorteile für Zahnzusatzversicherungen, ambulante und stationäre Ergänzungsversicherungen, Auslandsreisekrankenversicherungen, Krankentagegeld sowie Pflegezusatzversicherungen.

Für die AOK-Kunden bietet die Allianz Private Krankenversicherung eine eigene AOK-Kundenhotline 0800 4 800 204.

Viele Tarife, wie z. B. gerade der Zahnzusatzversicherungstarif „Mein Zahnschutz 100“ wurden in Ausgabe 27/2024 als „Beste Zahnzusatzversicherungen“ am Markt von FocusMoney und DFSI ausgezeichnet. Damit können sich AOK-Versicherte neben Premiumleistungen beim Zahnersatz auch 100% Zahnreinigung sichern.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit

Die AOK-Gemeinschaft in Deutschland verfolgt viele Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit. Die Maßnahmen erstrecken sich auf die fünf Handlungsfelder Politik, Prävention, Unternehmen, Markt und Versorgung.

Die AOK Bayern betrachtet Klimaschutz als gesamtgesellschaftliche und zukunftsentscheidende Aufgabe. Klimaschutz bedeutet Gesundheitsschutz. Sie hat sich daher zum Ziel gesetzt, die CO2-Emissionen weitestgehend zu verringern. Um dieses Ziel zu erreichen, wird die AOK Bayern regelmäßig ihren CO2-Fußabdruck bestimmen und zielgerichtete Maßnahmen zur Reduzierung des Fußabdrucks und zur Vermeidung von CO2-Emissionen definieren.

Die AOK Bayern setzt bereits heute als nachhaltiges und umweltbewusstes Unternehmen systematisch Maßnahmen um. Die AOK Bayern verwendet zu 100 % Ökostrom. Sie setzt nachhaltige Werbemittel und Druckerzeugnisse mit Blauer-Engel-Zertifizierung ein. Der Fuhrpark wird nach und nach auf emissionsarme Kraftfahrzeuge umgestellt. Durch den Einsatz digitaler Anwendungen wird der Papierverbrauch reduziert. Die Gebäude werden energieeffizient durch Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen saniert. Arbeitsmodelle des mobilen Arbeitens von zu Hause sowie des wohnortnahen Arbeitens werden gefördert und damit Fahrtwege vermieden bzw. verringert. Die Nutzung des ÖPNV durch die Beschäftigten wird gefördert und umweltfreundliche Aktionen wie „Mit dem Rad zur Arbeit“ unterstützt. Die digitale Kommunikation wird sowohl innerhalb der AOK als auch mit den Versicherten ausgebaut und weiterentwickelt. Dienstreisen der Beschäftigten werden durch Einsatz von digitalen Konferenzsystemen reduziert und vermieden.

Die AOK Bayern engagiert sich besonders für eine Nachhaltigkeit in der Gesundheitsförderung. Mit den Projekten „Gesunde Kommune“ und „Gesund Studieren“ hilft die AOK Bayern z. B. Gemeinden und Hochschulen dabei, die Gesundheit der Bürger bzw. Studierenden nachhaltig zu stärken. Die AOK Bayern unterstützt mit einer finanziellen Projektförderung, berät und begleitet die Kommunen und Hochschulen von der ersten Idee bis zum Ende des Projekts. Ziel ist es nachhaltig entsprechende Lebensbedingungen zu gestalten und Anstöße für einen gesundheitsfördernden Lebensstil zu geben.